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專項培訓促提升 聚焦品質強服務丨鹽城港實業集團物業公司開展物業項目駐點培訓活動

  • 發布時間:2023-03-18
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為強化項目規范管理,提升物業項目服務品質,有效提升項目服務人員整體專業技能和服務水平,緊密圍繞鹽城港集團“提質增效年”部署要求,近日,實業集團物業公司啟動物業項目服務駐點培訓計劃。

本次駐點培訓由物業公司項目組人員交叉、分批進駐響水港區和濱海港區,對物業項目服務人員進行駐點培訓。培訓主要采用專題授課、互動問答和現場教學相結合的形式,圍繞員工手冊、商務禮儀、保潔、電器維修安裝、安保秩序維護和消防救援等專題展開,切實提升了物業服務隊伍的職業道德素質、職業技能素質和標準服務規范。

此次培訓,對物業項目服務人員進行安全知識宣講,詳細講解消防器具規范使用技巧,安保人員就滅火器及消防水帶等器材的實操演練進行講解,切實增強安保人員的安全意識和安全防護能力,有效保證項目安全穩定。

下一步,實業集團物業公司將以此次駐點培訓為契機,圍繞化解物業管理難點問題、提升業主滿意度、物業行業發展等進行充分思考和研究,進一步致力于提升物業服務品質,不斷探索創新管理模式,打造一支高素質、精服務的物業服務團隊,努力以高效、精細、專業的服務標準,為業主提供高品質的物業服務,全力打響鹽城港物業品牌。