為順應市場發展供給,進一步提升港口服務能級和市場競爭力,在濱海港區,新型的定制化服務已成為推動港區驅動發展和應對市場挑戰的“代名詞”和有生力量。
壓實責任 彰顯擔當
近日,濱海港區通過召開專題生產會議,給攬貨隊員分解指標,壓實責任,要求攬貨隊員下沉一線,深入地方企業、生產車間、田間地頭,通過內訪客戶,外拓市場,推廣定制化服務等舉措,本著"客戶至上"的經營理念,與企業客戶采取面對面交流,"門到門"的全流程供應鏈服務。
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率先引領 取得實效
濱海港區港興物流在與濱海縣港興建材有限公司銷售砂石洽談中,率先為其提供采購、裝卸及運輸等定制化服務,首創全流程服務的第一單就完成營收300萬元,近日,該公司又向其銷售優質高標碎石約70000噸,一次完成營收超600萬元。
拉近關系 助力發展
濱海港區港興物流攬貨組梁樑一行能根據企業客戶不同的特點和需求進而為其量身定制所需貨種和服務標準;精細精心精準地滿足企業客戶需求,還聯同海關、邊檢、海事等部門共同解決企業客戶發展中遇到的難題與堵點問題,助力濱海港區與企業客戶、行業的高效觸合發展。
下一步,濱海港區港興物流攬貨組一行將進一步提高全流程服務幫辦效率,緊盯重點貨種審批程序,出新招、解難題,有效提升服務品質,以實際行動助力全流程定制化服務,力促濱海港區經濟效益“加速跑”“快提升”“創新高”。