新年伊始,濱海港港興物流公司鉚足干勁促經(jīng)營,加壓奮進(jìn)譜新,全力以赴跑出業(yè)務(wù)拓展“加速度”,搶抓新年“第一單”。
錨定目標(biāo) 拓展業(yè)務(wù)“保鏈接”
凡是過往皆為序章,新年開始,港興物流公司錨定全年目標(biāo)任務(wù),細(xì)化全員攬貨責(zé)任,激發(fā)全員攬貨激情,聚焦風(fēng)電設(shè)備和汽車等重點(diǎn)貨種,采取定目標(biāo)、定任務(wù)、定人員、定職責(zé),“四定”方針,全員出動(dòng)、全員參戰(zhàn),以“貨”為令、東西迸發(fā)、扎實(shí)推進(jìn)攬貨業(yè)務(wù)向縱深拓展。先后拜訪風(fēng)電設(shè)備、汽車整車制造企業(yè)等客戶超20家,簽訂風(fēng)電葉片合同15套,意向協(xié)議2份。
廣開思路 謀劃新局“攻堵點(diǎn)”
錨定2024年目標(biāo)定位,如何在干中發(fā)力、在行中落實(shí)、在辦中見效,奮力開創(chuàng)濱海港區(qū)“港口+”業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章開展“大討論”,大家集思廣益、群策群力,提出新思路、列出新舉措、制定新目標(biāo)。為進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈結(jié)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,滿足客戶多元化需求,攻堵點(diǎn),解難點(diǎn);奔赴上海、安微等地與4家大件物流運(yùn)輸企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)共識(shí),助力港區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展步伐。
定制服務(wù) 滿足客戶“提質(zhì)效”
始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,制定業(yè)務(wù)經(jīng)營人員服務(wù)規(guī)范、客戶滿意度服務(wù)評價(jià)機(jī)制,為重點(diǎn)客戶提供定制化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定“一戶一策”方案,客戶走訪工作包片到人、責(zé)任到人,發(fā)揮濱海港區(qū)航道、堆場等資源優(yōu)勢,提供“門到門”的定制化大件運(yùn)輸服務(wù),增加客戶黏性,形成穩(wěn)定增量,有效提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能。
下一步,港興物流公司將堅(jiān)持以謀劃工作的新思路、推動(dòng)發(fā)展的新舉措、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)動(dòng)力不斷提升業(yè)務(wù)拓展的廣度和深度,為鹽城港集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。