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三周年·百日行丨鹽城港濱海港區(qū)“走”出優(yōu)質(zhì)服務(wù)引來(lái)八方貨源

  • 發(fā)布時(shí)間:2023-04-03
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自鹽城港新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)開展以來(lái),濱海港區(qū)攬貨團(tuán)隊(duì)主動(dòng)適應(yīng)新任務(wù)新要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,聚合力拓市場(chǎng),強(qiáng)服務(wù)攬貨源,厚積薄發(fā),站穩(wěn)市場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)讓“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”工作走深走實(shí)。

精準(zhǔn)施策?高效推進(jìn)

為預(yù)判2023年二季度市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),濱海港區(qū)攬貨團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整攬貨思路,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力開辟攬貨新路徑。挖掘新客戶,與新老客戶溝通過(guò)程中,制定“一企一策”方案。攬貨3組梁樑、沈恩鋒等5人一組,半天時(shí)間步行8余里路程,分赴3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),洽談3筆業(yè)務(wù),簽訂意向協(xié)議3份。據(jù)統(tǒng)計(jì),近日,濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)實(shí)地走訪周邊181家企業(yè),與5家企業(yè)客戶簽訂協(xié)議,42家企業(yè)簽訂意向性協(xié)議。為吸引更多的高品質(zhì)企業(yè)入戶濱海港,他們實(shí)地走訪調(diào)研、上門問(wèn)需,為企業(yè)送去“零距離”服務(wù),幫助15戶企業(yè)客戶解決實(shí)際困難20余起,堅(jiān)決做到承諾兌現(xiàn)不打折、政策落實(shí)不斷線、服務(wù)客戶不打烊。

開拓思路?蓄謀新篇

濱海港區(qū)攬貨團(tuán)隊(duì)本著“把控好東西市場(chǎng),穩(wěn)定好南北客戶”的服務(wù)宗旨,全面細(xì)致地為團(tuán)隊(duì)成員訂制服務(wù)流程,開展走訪活動(dòng)中,推行“一對(duì)一”服務(wù)跟蹤制度,力爭(zhēng)將“找貨主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏涍\(yùn)商”,著力在“迎進(jìn)來(lái)、留得住”上下功夫。攬貨隊(duì)員高鵬,自駕700多公里,到安徽滁州等地,把客戶請(qǐng)到公司,全方位做好后勤服務(wù),提供價(jià)格等方面的優(yōu)惠政策,向客戶展示濱海港區(qū)的發(fā)展前景,把工作做細(xì)、做實(shí),做深、做透。與此同時(shí),攬貨團(tuán)隊(duì)還進(jìn)一步加大礦產(chǎn)、糧食類貨源的招攬力度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,聚力為濱海港區(qū)碼頭生產(chǎn)貨源順暢供給提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。

下一步,濱海港區(qū)攬貨團(tuán)隊(duì)將持續(xù)創(chuàng)新精進(jìn),發(fā)揮好干勁闖勁韌勁,在提升專業(yè)技能、拓寬攬貨渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等方面再下功夫,不斷提升企業(yè)客戶滿意度,為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。