木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。在集團全面貫徹落實黨的二十大精神，全面開展提質增效三年行動的第一個春天，文旅集團汽車服務公司緊扣集團黨委一屆三次全體（擴大）會議部署要求，全力以赴、向春而行，群策群力抓好2023年各項目標任務的落實和執行。

“春天行動”看承諾 對客戶重信譽

文旅集團汽服公司立足服務本源，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，服務熱心、咨詢耐心、回答細心、客戶放心的咨詢問答服務，同時積極落實對外服務首問責任制，牢固樹立服務意識，貫徹“零距離”“零推脫”“零差錯”“零投訴”服務標準，做有能動性的執行者，確保汽車服務規范有序，穩步提升服務效能，讓客戶放心滿意。

“春天行動”看效率 對業務促融合

文旅集團汽服公司堅持“在企言企、從商言商、利潤為王、效益至上”的經營原則。把牢“走出去”的市場戰略方向，從“在辦公室都是問題”到“在市場都是辦法”，將提質增效覆蓋至公司各項業務，持續降低內耗，努力實現提質量、增效能，實現利潤最大化，保證全年各項目標任務的實現。

“春天行動”看舉措 對工作抓細節

文旅集團汽服公司駐集團后勤保障車隊牢固樹立“道路千萬條，安全第一條”服務理念，將文明駕駛、安全出行觀念深入日常生活和意識中，制定車輛管理、維護、維修等相關制度，對服務人員規范管理，嚴格地執行制度，讓車輛管理走上正規化、制度化。

“春天行動”看現場 對工作有態度

文旅集團汽服公司始終堅持人民至上、生命至上，認真貫徹落實集團黨委關于“三位一體一穩”工作的各項部署，以“一萬”的努力防治“萬一”的事故。對車輛標識標牌、制度上墻、車內溫馨提醒、信息公開以及各類登記本表等規定動作，確保不漏項、不走樣，全面推進安全標準化建設工作。

下一步，文旅集團汽服公司將帶領廣大干部職工，緊扣全年目標任務，以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，扎實做好二季度工作，為完成全年工作任務奠定堅實基礎，為鹽城港高質量融合發展貢獻力量。