為深入貫徹落實集團黨委關于提質增效部署要求,以“高質量、提三效”為主要目標,近日,鹽城港物業集團從抓服務、重品質、搞提升、創新意等方面著力,分批組織開展全員培訓,細化各崗位專業知識以及職業技能,全面吹響“大練兵”的號角。
塑鐵軍硬核,揚鹽城港物業風貌
“稍息、立正、向右看齊、向前看”“一、二、三、四……”一聲聲嘹亮的口號響徹大豐港區港航服務中心。通過準軍事化訓練,規范物業秩序隊伍的工作程序及標準,用飽滿的精神面貌、昂揚的工作態度做好本職工作。
展禮儀規范,顯鹽城港物業品質
作為物業人,服務的基本功需要反復磨練,專項訓練正是物業人的“冶金石”,冶煉去不足,展露出精華,通過對物業服務的創新以及對服務細節的把控,提升服務的品質,鍛造出一支關鍵時刻“拉得出、用得上”的過硬隊伍,用心、用情、用力做好會務服務。
練技能素養,固鹽城港物業本領
培訓現場通過手把手教、一對一帶,緊盯員工專業技能的短板、漏洞、弱項,系統全面地將常用操作流程、特種設備保養等專業保潔技能進行講解和示范。通過更規范、專業、高效的工作方法,強化員工職業技能,提升物業服務水平。
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物業服務品質提升沒有終點,鹽城港物業公司將繼續鞏固和升級培訓內容,創新管理團隊,持續注入源動力,進入物業“品質提升-客戶滿意-增收創利-持續發展”的良性循環,為鹽城港高質量融合發展貢獻力量。